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Wenn Maximilian Balbach mit Kundinnen und Interessenten redet, dann sehr häufig in Akronymen. Da fallen Kürzel wie KPI, CTR und CAC, die Marketerinnen und Marketer aber problemlos im Kopf zu „Key Performance Indicator“, „Click-through Rate“ und „Customer Acquisition Costs“ auflösen. Welche davon sind aber wirklich relevant?

„Die einzige Konstante im Universum ist die Veränderung.“ Wäre Heraklit heute noch am Leben, er hätte sein berühmtes Zitat wahrscheinlich auf ein Bild von einem Sonnenuntergang geschrieben und es auf Instagram gepostet. Und wüsste ich es nicht besser, ich meinte fast, dass der griechische Philosoph vor 2.500 Jahren an Facebook, Twitter und all die anderen sozialen Netzwerke gedacht hat ...

Dass Online-Audio mit unter anderem Webradio und vor allem Podcast immer mehr Anklang in der Gesellschaft findet, ist sicher keine neue Nachricht. Um das zu bestätigen, braucht man wahrscheinlich nicht mal Statistiken, sondern stellt die Frage nach der Nutzung von Online-Audio einfach mal in seinem Bekanntenkreis.

In Ausgabe 3/2022 des monatlichen Mind Lab Connect fingen die Teilgebenden sofort Feuer, als die quirlige Unternehmerin Nicole Kobjoll mit leuchtenden Augen Einblicke in die Unternehmenskultur des Schindlerhof gab.

„KI im Kundendialog“ – wer bei der Überschrift an endlosen Telefonwarteschleifen mit nicht funktionierender Sprachsteuerung denkt, ist auf dem Holzweg. Gut 20 Teilnehmende waren neugierig, wie sich Technologien von morgen schon heute nutzen lassen, und zeigten sich dem Einsatz künstlicher Intelligenz in der Marketing-Kommunikation gegenüber unvoreingenommen.

„Darf’s noch ein bisschen Print sein?“ – das im Vorfeld gevotete Premieren-Thema des neuen, absichtlich kompakten Formats gehört inzwischen zu den Evergreens im Marketing. Zugegeben: Dass zwischen Begriffe wie „Print“ und „Digital“ im Jahr 2022 kein „oder“ passt, dürfte für niemanden der 16 Teilnehmer so ganz überraschend gekommen sein. Doch der erfrischende Diskurs über den Stellenwert, den einzelne Kanäle im Marketing-Mix haben, regte die Denkstrukturen zu Jahresbeginn sichtlich an.

Points of Sale stehen in direkter Konkurrenz zu großen E-Commerce-Unternehmen, wenn es um die Sichtbarkeit in ihrer Region geht. Aber es ist ein ungleicher Kampf: Der Online-Goliath schafft digitale Sichtbarkeit zentral mit hohem Aufwand und großen Teams aus Spezialisten – dem lokal niedergelassenen David fehlen dafür die Ressourcen. Gemeinsam mit crossvertise sorgen wir für mehr Chancengleichheit!

Bei der L’Osteria schmeckt's einfach: hauchdünne Böden, knackfrische Zutaten, ganz viel Liebe und Erfahrung bei der Zubereitung. So schmeckt Italien – und auch der Rest der Speisekarte steht dem in nichts nach. Deshalb freut es uns ganz besonders, dass sich die Markengastronomie für uns als Marketing-Partner entschieden hat!